オンライン決済サービスとは？

近頃よく耳にするオンライン決済サービス。決済方法のオンライン化が進んでいることで、取引の処理方法を一変させ、国境を越えたシームレスで即時の取引を行う能力を個人にも企業にももたらしました。今回はそんなオンライン決済サービスについてご紹介します。

オンライン決済サービスの概要

オンライン決済サービスとは、インターネットを通じて決済処理を行う方法のことで、基本的にはバーチャルウォレットとして機能していると言えます。このようなサービスは、送金、受取、保管の機能をユーザーに提供し、さらに、自動請求書発行、電子請求書発行、場合によっては支払い追跡などの機能を拡張することも多いです。

グローバル化した現代社会におけるオンライン決済サービスの重要性

デジタル時代の到来により、世界は相互接続され、グローバル化しています。そのため、年中無休で取引を行うことができるオンライン決済サービスは、その使いやすさと利用範囲の広さと相まって、ますますデジタル化が進む現代社会にとって必要不可欠なものとなっていくでしょう。

オンライン決済サービスの長所と短所

他の決済方法と同様、オンライン決済サービスにもメリットとデメリットがあります。

オンライン決済サービスのメリット

まずはメリットについて見ていきましょう。

1. 利便性

従来の現金や紙の小切手に比べて、オンラインで操作ができるため、非常に簡単かつ迅速な支払いです。ユーザーは、自宅やオフィスなどの快適な場所から、インターネットを通じて商品やサービスの支払いを行えます。また、モバイルデバイスを使っていつでもどこでも支払いが可能なため、買い物の際に現金を持ち歩く必要もありません。

2. 高いアクセス性

地理的な制約を受けることがほとんどないため、世界中のインターネットに接続された場所から利用でき、国境を越えた取引が可能です。これは特に、旅行などで日本国外に滞在している場合などに役に立ちます。現金を持ち合わせていない場合でも、オンラインで決済することが可能であるため、様々な場面で活躍するでしょう。ただし、国や店によってオンライン決済が使えない場合や使えないサービスがあるため注意が必要です。

3. 多通貨対応

オンライン決済サービスは、複数の通貨に対応していることが一般的です。これにより、異なる国や地域との商取引をスムーズに行うことができます。通貨変換手数料を削減し、為替レートによる損失を最小限に抑えることができるため、海外での支払いにおいて有利となります。

4. 記録の保存

大多数のオンライン決済サービスは、すべての取引に関する詳細な記録を保持することが可能です。これには支払いの日時、金額、取引先などが含まれます。これらの取引記録は、個人やビジネスにとって重要な口座管理や財務追跡の手段となります。また、紙ベースの領収書を保存する必要がないため、環境にもやさしいです。

これらのメリットにより、オンライン決済サービスは消費者や現代のビジネスにとって不可欠なツールとなっています。セキュリティ対策の向上や利便性の拡大により、ますます多くの人々がオンライン決済を利用しています。

オンライン決済サービスのデメリット

では続いてデメリットについて説明します。

1. 技術的な問題のリスク

オンライン決済サービスは、インターネットベースのサービスであるため、技術的な不具合やシステムのダウンタイムのリスクがあります。サービスプロバイダーのサーバーがダウンしたり、ネットワークに問題が発生したりすると、一時的に取引ができなくなる可能性があります。また、ハッキングやサイバー攻撃などによる情報漏洩や個人情報の盗難といったリスクも存在することを理解しておきましょう。

3. セキュリティとプライバシーに関する懸念

オンライン決済サービスは、セキュリティを重視しているものの、デジタル化された取引により、悪意のある第三者による詐欺行為やデータ漏洩の可能性が出てきます。ユーザーのアカウントが不正にアクセスされる可能性や、クレジットカード情報が漏洩するリスクも考慮しなければなりません。したがって、適切なセキュリティ対策を講じることが重要となります。

4. 利用可能地域の制限

すべてのオンライン決済サービスが全ての国で利用できるわけではなく、地域によっては利用できないサービスがある場合があります。また、特定のサービスがある国でのみ提供されている場合もあります。これにより、特定の地域に住んでいる利用者は、選択肢が制限される可能性があります。国際的な取引を行う場合には、利用可能なサービスを事前に確認する必要があります。

これらのデメリットを考慮しながら、利用者は適切なオンライン決済サービスを選択し、セキュリティに注意した上で利用することが重要です。利便性や効率性はあるものの、個々のニーズや要件に合った最適な決済方法を選択することが大切だということを覚えておきましょう。

海外で利用できるオンライン決済サービスの比較紹介

現在、数多くのオンライン決済サービスが提供されています。特に人気があり、広く利用されているものに、PayPal、Stripe、Squareなどがあります。これらのサービスは、手数料、利用可能な地域、通貨の種類などがそれぞれ異なるため、一つ一つのサービスに焦点を当て紹介しています。オンライン決済サービスの導入を検討されている方はぜひ参考にしてください。

PayPal

手数料

• 無料

参考元：

https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/paypal-fees

利用可能地域

• 200以上の国と地域

通貨の種類

• 100通貨以上

支払方法

• クレジットカード
• デビットカード
• 銀行口座

参考元：

https://www.paypal.com/jp/cshelp/article/paypal

セキュリティ

• すべての取引を24時間、365日モニタリング
• 不審な動きがあった場合はアカウントを制限
• 暗号化キーで保護
• PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)に準拠

カスタマーサポート

• チャット
• メッセージ
• 問題解決センター
• 電話
• FAQ

決済処理時間

• 通常、即時振替が完了するまで数分(最長30分)かかる
• 標準振替には、3〜6営業日かかる場合がある

カスタマーレビューと評価

• Windows用のアプリを利用するために、久しぶりにドルでの支払いした。しかし、やはりJCB使えないため、PayPalで決済。便利ねー。
• 私はPayPal 決済できるので、ここではPayPalを利用。海外のお店との決済にクレカは使いたくないので、PayPalはとても便利。

Stripe

手数料

• 無料

利用可能地域

• 46 カ国

通貨の種類

• 135通貨以上

支払方法

• カード
• 銀行口座引き落とし
• 銀行へのリダイレクト
• 銀行振込
• 後払い
• リアルタイム決済
• 店舗支払い
• ウォレット

参考元：

https://stripe.com/docs/payments/payment-methods/overview?locale=ja-JP

セキュリティ

• 機密データと通信の暗号化
• 脆弱性の開示と報酬プログラム
• カード検証コードチェック (セキュリティコード)

カスタマーサポート

• メール
• チャット
• 電話によるお問い合わせ

参考元：

https://support.stripe.com/questions/contact-stripe-support?locale=ja-JP

支払処理時間

• クレジットカード：1営業日
• ApplePay：1営業日
• GooglePay：1営業日
• MobilePay：1 営業日
• 口座引き落とし：3 〜 14 営業日
• 銀行振り込み：2 〜 7 営業日

カスタマーレビューと評価

• Stripeのアプリで、対面決済ができるのかを検証。結果、ものすごくカンタンでした！スマホで直感的に操作できます。

Square

手数料

• クレジットカード：3.25%
• 電子決済：3.25%
• 顧客側には発生しない

利用可能地域

• 日本
• 米国
• カナダ
• オーストラリア
• アイルランド
• フランス
• 英国
• フォークランド諸島

通貨の種類

• 日本円
• カナダドル
• 英ポンド
• フォークランド諸島ポンド
• オーストラリアドル
• ユーロ
• 米ドル

支払方法

• クレジットカード
• 電子マネー決済

参考元：

https://squareup.com/jp/ja/townsquare/kihon-no-ki-5min

セキュリティ

• カード情報の暗号化
• セキュリティを備えたカードリーダー

カスタマーサポート

• ヘルプセンター
• チャット
• 電話
• メール

‍

参考元：

https://squareup.com/jp/ja/townsquare/kihon-no-ki-support

支払処理時間

• 決済日の翌営業日

カスタマーレビューと評価

• 今回ぶっつけ本番でsquare決済使ったけど大きなトラブルなく使用できて良かったな〜Suicaとかも使えるのはなんか不思議な感じだった

オンライン決済サービスの選び方

オンライン決済サービスの選択は、さまざまな要因によって決まります。取引の性質、最も頻繁に取引する国、使用する通貨、取引手数料の予算などです。

ニーズに合ったサービスを選ぶための主な要素

セキュリティと信頼性

個人情報や支払い情報を扱うため、サービスのセキュリティと信頼性が最優先です。信頼性の高いサービスを選ぶことで、トラブルを防ぐことができます。

対応通貨と国

国際取引を行う場合は、利用頻度の高い通貨や対応している国が重要な要素です。顧客やビジネスパートナーと円滑な決済を行うためには、これらの要素を考慮する必要があります。

統合性とカスタマーサポート

ウェブサイトやアプリに決済機能を組み込む場合、シームレスな統合性が求められます。また、トラブル時には素早く対応してくれるカスタマーサポートも重要です。

利用頻度の高い通貨や国、手数料、利便性を考慮することの重要性

オンライン決済サービスの選択にあたっては、利用頻度の高い通貨や国を考慮することが重要です。特に国際取引が多い場合、対応していない通貨や国が多いサービスでは円滑な取引が難しくなる可能性があります。手数料も重要な要素です。手数料が高いと、利益が減少したり、取引のコストがかさむ可能性があります。手数料はサービスごとに異なるので、比較検討することが必要です。利便性も大切なポイントとなります。使いやすいインターフェースや機能、スマートフォンアプリの提供など、利用者にとって使いやすいサービスを選ぶことがポイントとなります。

オンライン決済サービスの将来性

オンライン決済サービスは今後の経済の重要な要素として成長していくことが考えられます。特にグローバルな取引が増加する中、国際送金やデジタル通貨に対応したサービスの需要が高まると予測できます。さらに、技術の進化により、より高度なセキュリティ対策やスマートコントラクトなどの新しい機能が導入される可能性があります。これにより、オンライン決済サービスはより便利で安全な方法へと発展していく可能性もあるでしょう。

結論として、オンライン決済サービスを選ぶ際には自身のニーズに合ったサービスを選択し、利用頻度の高い通貨や国、手数料、利便性を考慮することが重要です。また、オンライン決済サービスの将来性にも注目して、長期的な視点で選択することが賢明です。

オンライン決済サービスを賢く利用しよう

今回は、オンライン決済サービスについて、また主要なサービスとその概要について紹介しました。利便性の高いオンライン決済サービスを正しく利用するため、自分に合ったサービスを見極め、スムーズな決済を体験しましょう！